Termini di servizio

I presenti Termini e condizioni ("Termini") regolano l'utilizzo del sito web MACHALLY ("Sito") e l'acquisto di utensili per la lavorazione meccanica di precisione, attrezzature e servizi correlati ("Prodotti") da MACHALLY ("Società", "noi" o "nostro/a/i/e"). Accedendo al nostro sito web, effettuando un ordine o utilizzando i nostri servizi, Lei ("Cliente", "Lei" o "Suo/a/Suoi/Sue") accetta di essere vincolato/a dai presenti Termini.

Se agisce per conto di un'entità commerciale, dichiara e garantisce di avere l'autorità necessaria per vincolare tale entità ai presenti Termini, e i riferimenti a "Lei" si intenderanno rivolti a tale entità.

Categorie di prodotti

MACHALLY è specializzata in utensili e attrezzature di precisione per la lavorazione meccanica nelle seguenti categorie:

• Soluzioni per il bloccaggio utensile: pinze, mandrini, portautensili e accessori correlati
• Sistemi di bloccaggio pezzo: morse, morsetti, attrezzature e dispositivi di bloccaggio pezzo
• Utensili da taglio: frese a codolo, punte, inserti e utensili da taglio
• Strumenti di misura: strumenti di precisione, calibri e dispositivi di misurazione
• Accessori per macchine: sistemi di refrigerazione, armadi per utensileria e attrezzature correlate

Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo a fornire descrizioni, specifiche e immagini accurate dei prodotti. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti del nostro Sito siano privi di errori, completi o aggiornati. I prodotti possono differire leggermente dalle descrizioni a causa di tolleranze di produzione o processi di miglioramento continuo.

Prodotti personalizzati

MACHALLY offre servizi di produzione personalizzata per utensili per lavorazione meccanica specializzati. Gli ordini personalizzati sono soggetti a termini aggiuntivi, tra cui approvazione del progetto, tempi di consegna e piani di pagamento che saranno specificati in contratti di acquisto separati.

Procedura d'ordine

Gli ordini possono essere effettuati tramite il nostro sito web, per telefono, e-mail o tramite rappresentanti autorizzati. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte di MACHALLY. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Indisponibilità o cessazione del prodotto
• Errori nei prezzi o nelle informazioni sui prodotti
• Problemi di credito o frode
• Mancato raggiungimento dei requisiti minimi d'ordine
• Restrizioni relative al controllo delle esportazioni o vincoli legali

Conferma d'ordine

Un contratto vincolante si perfeziona quando Le inviamo una conferma d'ordine. Le conferme d'ordine includeranno dettagli del prodotto, quantità, prezzi e condizioni di vendita.

Clienti aziendali

Ai clienti aziendali potrebbe essere richiesto di completare ulteriori processi di verifica, tra cui verifiche creditizie, verifica della registrazione aziendale e flussi di approvazione. Determinate condizioni di pagamento e prezzi all'ingrosso possono essere disponibili solo per i clienti aziendali verificati.

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi nella valuta indicata sul nostro sito web e sono soggetti a modifiche senza preavviso. I prezzi escludono tasse, dazi e costi di spedizione applicabili, salvo diversa indicazione. Per i clienti aziendali possono essere applicati accordi di prezzo speciali.

Condizioni di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Pagamenti digitali: Apple Pay, Google Pay, PayPal
• Carte di credito/debito: Visa, Mastercard, American Express, Discover
• Bonifici bancari (TT): bonifici telegrafici per ordini di importo elevato, disponibili esclusivamente per clienti B2B verificati

Sicurezza dei pagamenti

Tutte le transazioni di pagamento vengono elaborate tramite sistemi di pagamento sicuri conformi allo standard PCI. Non memorizziamo i dati completi delle carte di credito sui nostri server.

Le nostre politiche di spedizione, comprese le informazioni su spedizioni nazionali e internazionali, tempi di elaborazione, costi e dazi doganali, sono descritte in dettaglio nella nostra pagina dedicata alla Politica su spedizioni e resi. Effettuando un ordine, accetta i termini indicati in tale pagina. Politica su spedizioni e resi.

Informazioni dettagliate su annullamenti degli ordini, idoneità ai resi, procedura di reso, articoli non restituibili e rimborsi sono disponibili nella nostra pagina dedicata alla Politica su spedizioni e resi. Di seguito sono descritte anche le garanzie sui prodotti e le relative limitazioni. Politica su spedizioni e resi.

Garanzie sui prodotti

MACHALLY garantisce che i prodotti saranno esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione, in condizioni di utilizzo normale, per il periodo specificato nella documentazione del prodotto. La presente garanzia non copre:

• Normale usura
• Uso improprio, abuso o applicazione errata
• Danni causati da incidenti, modifiche o riparazioni non autorizzate
• Prodotti utilizzati oltre i parametri specificati

Limitazione delle garanzie

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO NEL PRESENTE DOCUMENTO, TUTTI I PRODOTTI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE.

MACHALLY fornisce supporto tecnico e consulenza applicativa per i nostri prodotti. Sebbene ci impegniamo a fornire indicazioni accurate, il cliente è responsabile della determinazione dell'idoneità dei prodotti per le proprie applicazioni specifiche. Le raccomandazioni tecniche sono fornite a titolo indicativo e non costituiscono garanzie o assicurazioni di prestazione.

Tutti i contenuti del nostro sito web, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafiche, loghi, immagini, software e specifiche tecniche, sono di proprietà di MACHALLY o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi su diritto d'autore, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale. È vietato riprodurre, distribuire o creare opere derivate senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

Gli utensili e le attrezzature per la lavorazione meccanica di precisione possono essere soggetti a normative sul controllo delle esportazioni. Il cliente è responsabile della conformità a tutte le leggi e normative applicabili in materia di esportazione/importazione nella propria giurisdizione. MACHALLY si riserva il diritto di limitare o rifiutare le vendite verso determinati Paesi o entità in base alla normativa applicabile.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI MACHALLY PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA O CORRELATO AI PRESENTI TERMINI O ALL'UTILIZZO DEI NOSTRI PRODOTTI NON POTRÀ SUPERARE L'IMPORTO PAGATO DAL CLIENTE PER IL PRODOTTO SPECIFICO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO.

IN NESSUN CASO MACHALLY SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LA PERDITA DI PROFITTI, DATI O UTILIZZO, INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA DI RESPONSABILITÀ E ANCHE SE INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

Il cliente accetta di manlevare e tenere indenne MACHALLY e le sue affiliate, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dall'utilizzo dei nostri prodotti, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di diritti di terzi.

MACHALLY non sarà responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dovuti a circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, calamità naturali, catastrofi, guerre, terrorismo, controversie di lavoro, azioni governative o interruzioni della catena di approvvigionamento.

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alle leggi dello Stato del Delaware, USA, senza riguardo ai principi sul conflitto di leggi.

Risoluzione delle controversie

Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo dei nostri servizi sarà risolta mediante arbitrato vincolante a Wilmington, Delaware, USA, in conformità alle regole dell'American Arbitration Association, fatto salvo il diritto di ciascuna parte di adire le vie legali per violazioni della proprietà intellettuale.

Rinuncia all'azione collettiva

Il cliente accetta che qualsiasi arbitrato o procedimento legale sarà condotto su base individuale e non come parte di un'azione collettiva, consolidata o rappresentativa.

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il nostro sito web o via e-mail ai clienti registrati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti.

Risoluzione

Potremo risolvere o sospendere il Suo accesso ai nostri servizi in qualsiasi momento per violazione dei presenti Termini o per qualsiasi altro motivo. In caso di risoluzione, il Suo diritto di utilizzare i nostri servizi cesserà immediatamente.

La Sua privacy è importante per noi. La preghiamo di consultare la nostra Informativa sulla privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le Sue informazioni personali. L'Informativa sulla privacy è incorporata nei presenti Termini per riferimento.

Qualora una disposizione dei presenti Termini risulti inapplicabile o invalida, le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci. La disposizione inapplicabile sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla applicabile.

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