Termos de serviço
Leia estes termos com atenção antes de usar nossos serviços.
Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso do site da MACHALLY ("Site") e a compra de ferramentas de usinagem de precisão, equipamentos e serviços relacionados ("Produtos") da MACHALLY ("Empresa", "nós" ou "nosso/nossa"). Ao acessar nosso site, fazer um pedido ou usar nossos serviços, você ("Cliente" ou "você") concorda em estar vinculado a estes Termos.
Se estiver agindo em nome de uma pessoa jurídica, você declara e garante que tem autoridade para vincular tal entidade a estes Termos, e as referências a "você" se referirão a tal entidade.
Categorias de produtos
A MACHALLY é especializada em ferramentas e equipamentos de usinagem de precisão nas seguintes categorias:
- Soluções de fixação de ferramentas: Pinças, mandris, porta-ferramentas e acessórios relacionados
- Sistemas de fixação de peças: Morsas, grampos, dispositivos e equipamentos de fixação
- Ferramentas de corte: Fresas de topo, brocas, insertos e implementos de corte
- Instrumentos de medição: Instrumentos de precisão, calibradores e dispositivos de medição
- Acessórios para máquinas: Sistemas de refrigeração, armários para ferramental e equipamentos relacionados
Informações sobre produtos
Nos empenhamos em fornecer descrições, especificações e imagens precisas dos produtos. No entanto, não garantimos que as descrições dos produtos ou outros conteúdos do nosso Site sejam isentos de erros, completos ou atualizados. Os produtos podem apresentar pequenas variações em relação às suas descrições devido a tolerâncias de fabricação ou processos de melhoria contínua.
Produtos sob medida
A MACHALLY oferece serviços de fabricação sob medida para ferramentas de usinagem especializadas. Pedidos sob medida estão sujeitos a termos adicionais, incluindo aprovação de projeto, prazos de entrega e cronogramas de pagamento que serão especificados em contratos de compra separados.
Processo de pedido
Os pedidos podem ser feitos pelo nosso site, por telefone, e-mail ou por meio de representantes autorizados. Todos os pedidos estão sujeitos à aceitação pela MACHALLY. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a:
- Indisponibilidade ou descontinuação do produto
- Erros de preço ou informações do produto
- Preocupações com crédito ou fraude
- Não atendimento dos requisitos mínimos de pedido
- Controles de exportação ou restrições legais
Confirmação do pedido
Um contrato vinculante é formado quando enviamos a confirmação do seu pedido. As confirmações de pedido incluirão detalhes do produto, quantidades, preços e condições de venda.
Clientes empresariais
Clientes empresariais podem ser obrigados a concluir processos adicionais de verificação, incluindo análise de crédito, verificação de registro empresarial e fluxos de aprovação. Determinadas condições de pagamento e preços por volume podem estar disponíveis apenas para clientes empresariais verificados.
Preços
Todos os preços são apresentados na moeda indicada em nosso site e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Os preços não incluem impostos, taxas e custos de envio aplicáveis, salvo indicação em contrário. Para clientes empresariais, acordos especiais de preços podem ser aplicados.
Condições de pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Pagamentos digitais: Apple Pay, Google Pay, PayPal
- Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express, Discover
- Transferências bancárias (TT): Transferências telegráficas para pedidos grandes, disponíveis apenas para clientes B2B verificados
Segurança de pagamento
Todas as transações de pagamento são processadas por processadores de pagamento seguros e em conformidade com PCI. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.
Nossas políticas de envio, incluindo informações sobre envio nacional e internacional, prazos de processamento, custos e taxas alfandegárias, estão detalhadas em nossa Política de Envio e Devoluções abrangente. Ao fazer um pedido, você concorda com os termos descritos nessa página. Política de envio e devoluções.
Informações detalhadas sobre cancelamento de pedidos, elegibilidade para devoluções, processo de devolução, itens não elegíveis para devolução e reembolsos podem ser encontradas em nossa página dedicada de Política de Envio e Devoluções. As garantias e limitações dos produtos também são descritas abaixo. Política de envio e devoluções.
Garantias dos produtos
A MACHALLY garante que os produtos serão livres de defeitos de material e fabricação sob uso normal pelo período especificado na documentação do produto. Esta garantia não cobre:
- Desgaste normal
- Uso indevido, abuso ou aplicação inadequada
- Danos por acidentes, modificações ou reparos não autorizados
- Produtos utilizados além dos parâmetros especificados
Limitação de garantias
EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE DECLARADO NESTE DOCUMENTO, TODOS OS PRODUTOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA OU NÃO VIOLAÇÃO.
A MACHALLY fornece suporte técnico e consultoria de aplicação para nossos produtos. Embora nos empenhemos em fornecer orientações precisas, os clientes são responsáveis por determinar a adequação dos produtos para suas aplicações específicas. Recomendações técnicas são fornecidas apenas como orientação e não constituem garantias de desempenho.
Todo o conteúdo do nosso site, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos, imagens, software e especificações técnicas, é de propriedade da MACHALLY ou de nossos licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem nossa permissão expressa por escrito.
Ferramentas e equipamentos de usinagem de precisão podem estar sujeitos a regulamentações de controle de exportação. Os clientes são responsáveis pela conformidade com todas as leis e regulamentações de exportação/importação aplicáveis em sua jurisdição. A MACHALLY reserva-se o direito de restringir ou recusar vendas a determinados países ou entidades com base na legislação aplicável.
NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA MACHALLY POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES DECORRENTES DE OU RELACIONADAS A ESTES TERMOS OU AO USO DE NOSSOS PRODUTOS NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO POR VOCÊ PELO PRODUTO ESPECÍFICO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO.
EM NENHUMA HIPÓTESE A MACHALLY SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE LUCROS, DADOS OU USO, INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE E MESMO QUE AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
Você concorda em indenizar e isentar a MACHALLY e suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes do uso de nossos produtos, violação destes Termos ou violação de direitos de terceiros.
A MACHALLY não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento devido a circunstâncias além do nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, atos de Deus, desastres naturais, guerra, terrorismo, disputas trabalhistas, ações governamentais ou interrupções na cadeia de suprimentos.
Lei aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, EUA, sem considerar seus princípios de conflito de leis.
Resolução de disputas
Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do uso dos nossos serviços serão resolvidas por arbitragem vinculante em Wilmington, Delaware, EUA, de acordo com as regras da American Arbitration Association, exceto que qualquer parte pode buscar tutela de urgência em juízo para violações de propriedade intelectual.
Renúncia à ação coletiva
Você concorda que qualquer arbitragem ou procedimento legal será conduzido de forma individual e não como parte de uma ação coletiva, consolidada ou representativa.
Modificações dos termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio do nosso site ou por e-mail para clientes cadastrados. O uso continuado dos nossos serviços após tais modificações constitui aceitação dos Termos revisados.
Rescisão
Podemos encerrar ou suspender seu acesso aos nossos serviços a qualquer momento por violação destes Termos ou por qualquer outro motivo. Após a rescisão, seu direito de uso dos nossos serviços cessa imediatamente.
Sua privacidade é importante para nós. Consulte nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. A Política de Privacidade é incorporada a estes Termos por referência.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inexequível será modificada na extensão mínima necessária para torná-la exequível.
Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer contratos de compra aplicáveis, constituem o acordo integral entre você e a MACHALLY em relação ao uso dos nossos serviços e substituem todas as comunicações e acordos anteriores.
Para dúvidas sobre estes Termos ou para reportar violações — Legal: [email protected] · Support: [email protected]