Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del sitio web de MACHALLY ("Sitio") y la adquisición de herramientas de mecanizado de precisión, equipos y servicios relacionados ("Productos") de MACHALLY ("Empresa", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder a nuestro sitio web, realizar un pedido o utilizar nuestros servicios, usted ("Cliente" o "usted") acepta quedar vinculado por estos Términos.

Si actúa en nombre de una entidad empresarial, declara y garantiza que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos, y las referencias a "usted" se entenderán referidas a dicha entidad.

Categorías de productos

MACHALLY está especializada en herramientas y equipos de mecanizado de precisión en las siguientes categorías:

• Soluciones de sujeción de herramientas: pinzas, platos, portaherramientas y accesorios relacionados
• Sistemas de sujeción de piezas: prensas, mordazas, utillajes y dispositivos de amarre
• Herramientas de corte: fresas de mango, brocas, insertos e implementos de corte
• Instrumentos de medición: instrumentos de precisión, calibres y dispositivos de medición
• Accesorios para máquinas: sistemas de refrigeración, armarios de herramientas y equipos relacionados

Información del producto

Nos esforzamos por proporcionar descripciones, especificaciones e imágenes precisas de los productos. No obstante, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido de nuestro Sitio estén libres de errores, sean completos o estén actualizados. Los productos pueden diferir ligeramente de sus descripciones debido a tolerancias de fabricación o procesos de mejora continua.

Productos a medida

MACHALLY ofrece servicios de fabricación a medida para herramientas de mecanizado especializadas. Los pedidos a medida están sujetos a términos adicionales, incluyendo aprobación de diseño, plazos de entrega y condiciones de pago, que se especificarán en acuerdos de compra separados.

Proceso de pedido

Los pedidos pueden realizarse a través de nuestro sitio web, por teléfono, correo electrónico o mediante representantes autorizados. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación de MACHALLY. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo, entre otros:

• Indisponibilidad o descatalogación del producto
• Errores en precios o información del producto
• Problemas de crédito o fraude
• Incumplimiento de requisitos de pedido mínimo
• Restricciones de control de exportación o legales

Confirmación de pedido

Se formaliza un contrato vinculante cuando le enviamos una confirmación de pedido. Las confirmaciones de pedido incluirán detalles del producto, cantidades, precios y condiciones de venta.

Clientes empresariales

Los clientes empresariales pueden estar obligados a completar procesos de verificación adicionales, incluyendo comprobaciones de crédito, verificación de registro empresarial y flujos de aprobación. Determinadas condiciones de pago y precios por volumen pueden estar disponibles exclusivamente para clientes empresariales verificados.

Precios

Todos los precios se expresan en la moneda indicada en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios no incluyen impuestos, aranceles ni gastos de envío aplicables, salvo que se indique lo contrario. Para clientes empresariales pueden aplicarse acuerdos de precios especiales.

Condiciones de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Pagos digitales: Apple Pay, Google Pay, PayPal
• Tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express, Discover
• Transferencias bancarias (TT): transferencias telegráficas para pedidos de gran volumen, disponibles exclusivamente para clientes B2B verificados

Seguridad en los pagos

Todas las transacciones de pago se procesan a través de procesadores de pago seguros y conformes con PCI. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Nuestras políticas de envío, incluyendo información sobre envíos nacionales e internacionales, tiempos de procesamiento, costes y aranceles aduaneros, se detallan en nuestra Política de envíos y devoluciones. Al realizar un pedido, acepta los términos descritos en dicha página. Política de envíos y devoluciones.

Puede encontrar información detallada sobre cancelaciones de pedidos, condiciones de devolución, el proceso de devolución, artículos no admitidos para devolución y reembolsos en nuestra página de Política de envíos y devoluciones. Las garantías de productos y sus limitaciones también se describen a continuación. Política de envíos y devoluciones.

Garantías de productos

MACHALLY garantiza que los productos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra en condiciones de uso normal durante el período especificado en la documentación del producto. Esta garantía no cubre:

• Desgaste normal por uso
• Uso indebido, abuso o aplicación incorrecta
• Daños por accidentes, modificaciones o reparaciones no autorizadas
• Productos utilizados fuera de sus parámetros especificados

Limitación de garantías

SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN.

MACHALLY proporciona soporte técnico y asesoramiento de aplicación para nuestros productos. Aunque nos esforzamos por ofrecer orientación precisa, los clientes son responsables de determinar la idoneidad de los productos para sus aplicaciones específicas. Las recomendaciones técnicas se proporcionan únicamente como orientación y no constituyen garantías del rendimiento.

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y especificaciones técnicas, es propiedad de MACHALLY o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o creación de obras derivadas sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Las herramientas y equipos de mecanizado de precisión pueden estar sujetos a regulaciones de control de exportación. Los clientes son responsables del cumplimiento de todas las leyes y regulaciones de exportación/importación aplicables en su jurisdicción. MACHALLY se reserva el derecho de restringir o rechazar ventas a determinados países o entidades en virtud de la legislación aplicable.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MACHALLY POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O EL USO DE NUESTROS PRODUCTOS NO EXCEDERÁ EL IMPORTE PAGADO POR USTED POR EL PRODUCTO ESPECÍFICO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN.

EN NINGÚN CASO MACHALLY SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O USO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD Y AUN HABIENDO SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a MACHALLY y sus filiales, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado de su uso de nuestros productos, incumplimiento de estos Términos o infracción de derechos de terceros.

MACHALLY no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, desastres naturales, guerras, terrorismo, conflictos laborales, acciones gubernamentales o interrupciones en la cadena de suministro.

Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Resolución de controversias

Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de nuestros servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante en Wilmington, Delaware, EE. UU., de conformidad con las normas de la Asociación Americana de Arbitraje, salvo que cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares ante los tribunales por infracciones de propiedad intelectual.

Renuncia a acciones colectivas

Usted acepta que cualquier arbitraje o procedimiento legal se llevará a cabo de forma individual y no como parte de una acción colectiva, acción consolidada o acción representativa.

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de nuestro sitio web o por correo electrónico a los clientes registrados. El uso continuado de nuestros servicios tras dichas modificaciones constituye la aceptación de los Términos revisados.

Resolución

Podemos resolver o suspender su acceso a nuestros servicios en cualquier momento por incumplimiento de estos Términos o por cualquier otro motivo. Tras la resolución, su derecho a utilizar nuestros servicios cesa de inmediato.

Su privacidad es importante para nosotros. Le rogamos que consulte nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. La Política de Privacidad se incorpora a estos Términos por referencia.

Si alguna disposición de estos Términos resultase inaplicable o nula, las disposiciones restantes mantendrán su plena vigencia y efecto. La disposición inaplicable se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla ejecutable.

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualesquiera acuerdos de compra aplicables, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y MACHALLY en relación con el uso de nuestros servicios y sustituyen a todas las comunicaciones y acuerdos anteriores.

Para consultas sobre estos Términos o para informar de infracciones — Legal: [email protected] · Support: [email protected]